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よくあるご質問を掲載しております。
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Q.1 ご購入に際して
A.1

最新号はお近くの取り扱い書店にてお求めになれます。売り切れの場合、弊社倉庫に在庫がある場合は書店を通してご注文が可能です。創刊号は特別価格1,299円(税込)、第2号は特別価格2,999円(税込)、第3号以降は通常価格3,999円(税込)です。お届け商品ごとの請求となります。

Q.2 定期購読について
A.2

定期購読者向けプレゼント

2016年9月12日(月)までに定期購読をお申し込みいただければ、「トヨタ2000GT 1967 富士24時間耐久レース優勝車 1/24スケール」を第2号と一緒にお届け致します。「マツダ コスモスポーツ 1968 マラソン・デ・ラ・ルートモデル 1/24スケール」は第3号と一緒にお届け致します。2016年9月13日(火)以降のお申し込みに関しては、下記お客様サービスセンターまでお問い合わせください。

*配達事情や在庫状況により配達日が前後する場合があります。

 

お支払い方法

1. クレジットカードによる自動引落し

2. 金融機関(銀行または郵便局)からの口座自動引落し

*登録まで1~2ヶ月かかる場合がございますので、初回引落しは経過号数分の金額を合算してのお引落しとなります。ご理解のほどお願い致します。 

3. コンビニエンスストアまたは郵便局からの振込み(商品に同封される振込用紙にて、お支払いください。*コンビニ、郵便局所定の手数料のご負担がございます。)

 

お届け

4週ごとに2号分(偶数号と奇数号)を奇数号の発売日にお届けします。

初回のお届けは、お申し込み後1~2週間程度でお手元に商品をお届けします。

定期購読の送料は無料です。

※配達事情や在庫状況により配達日が前後する場合があります。

 

途中の号からの定期購読について

例えば、第3号(奇数号)からお申し込み頂いた場合、第3号(奇数号)をまずお届けし、2回目には第4号と第5号(偶数号と奇数号)の定期購読用セットをお届けします。最初のお申し込みが偶数号の場合は次の奇数号との定期購読用2冊セットを奇数号の発売日にお届けします。

*配達事情や在庫状況により配達日が前後する場合があります。

 

マガジン収納用バインダーについて

定期購読のお客様には、商品と一緒にご自宅に送料無料でお届け致します。7号、29号をお届けの際に、マガジン収納用バインダー2冊セット(917円+税)をお届けいたします。

バインダー1冊につき15号分のマガジンを綴じられます。

 

お申し込み内容の変更について

お支払い方法やご住所等の変更は、メールお問い合せフォーム、お電話から受付けています。

 

18歳未満の方のお申し込みについて

18歳未満の方は保護者様の同意が必要となります。詳しくは下記お客様サービスセンターまで、お問い合せください。

 

解約・返送

もし商品にご満足いただけない場合は、いつでも契約解除が可能です。解約フォームから受付けています。

解約フォームはこちら

また、商品のご返送に関しましては、商品到着日から8日以内に下記お客様サービスセンターにご連絡をお願い致します。

・商品到着日から8日以上たった商品はご返送頂けませんのであらかじめご了承ください。

・商品の返送先:凸版物流株式会社 〒350-0269 埼玉県坂戸市にっさい花みず木1-6-1

*こちらは倉庫となっており、お客様からのお電話にはお答えできません。

 

アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社 お客様サービスセンター

お問い合せフォームはこちら

TEL: 0570-001-070 受付時間 11:00~20:00(土日祝日以外)

※2016年9月20日から 11:00~18:00(土日祝日以外)

FAX: 0120-745-567(24時間受付)

Q.3 マガジン収納用バインダーについて
A.3

書店でご購読のお客様は、7号発売時に全国のお取扱い書店でお買い求めいただけます。
また、ご注文は下記ウェブサイトでも承っております。

お問い合わせフォーム

バインダー1冊につき15号分のマガジンを綴じられます。

またアシェットコレクションズジャパン公式通販サイトHCJ-shopでもご購入いただけます。

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HCJ-shopで品切れの際は、下記フォームよりお問い合わせください。
https://mdben.maildealer.jp/f.php?c=24&s=bc63

Q.4 最終号について
A.4

 60号までの予定です。

Q.5 バックナンバーのお申し込みについて
A.5

バックナンバーのご購入申し込みは弊社在庫がある場合のみお申し込みいただけます。

メールお問い合せフォーム、お電話から受付けています。

アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社 お客様サービスセンター

お問い合せフォームはこちらから

TEL:0570-001-070 受付時間 11:00~20:00(土日祝日以外)
※2016年9月20日から 11:00~18:00(土日祝日以外)
FAX:0120-745-567 (24時間受付)

またアシェットコレクションズジャパン公式通販サイトHCJ-shopでもご購入いただけます。banner.jpg

HCJ-shopで品切れの際は、下記フォームよりお問い合わせください。
https://mdben.maildealer.jp/f.php?c=24&s=bc63

Q.6 今後のラインアップについて
A.6
Q.7 創刊号トヨタ2000GT リトラクタブルヘッドライトの開閉について
A.7

トヨタ2000GT リトラクタブルヘッドライト開閉方法 160913.jpg

Q.8 ヘッドライトの開閉商品について
A.8

台座から取り外してお楽しみいただく商品は創刊号のみとなっております。

特典1「トヨタ2000GT」商品、また今後ヘッドライト開閉商品につきましては、

台座から取り外す使用ではございません。

台座から外した際に生じる破損・不具合につきましては、不良品対象外とさせていただきます。

何卒ご理解くださいますようお願い致します。

アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社
お客様サービスセンター

TEL(ナビダイヤル)0570-001-070 11:00~20:00(土日祝日以外) ※2016年9月20日から11:00~18:00(土日祝日以外) FAX(フリーダイヤル)0120-745-567 24時間受付 TEL(ナビダイヤル)0570-001-070 11:00~20:00(土日祝日以外) ※2016年9月20日から11:00~18:00(土日祝日以外) FAX(フリーダイヤル)0120-745-567 24時間受付
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